Pribatutasun-politika

Tratamenduaren arduraduna

Marta Portabella González (mamabepo), 39386642Q IFZ, Nou kalea, 3, 08650 Sallent (Bartzelona). Kontaktua: info@mamabepo.com, telefonoa (+34) 677 025 681.

Zein datu biltzen ditugun eta zertarako

Erosterakoan edo kontua sortzerakoan ematen dizkiguzun datuak biltzen ditugu: izena eta abizenak, posta elektronikoa, telefonoa eta bidalketa- eta fakturazio-helbidea. Zure eskaera kudeatzeko, prestatzeko eta bidaltzeko, zergak eta bidalketa-gastuak kalkulatzeko, faktura egiteko eta zure kontsultei erantzuteko erabiltzen ditugu.

Zure berariazko baimena ematen badiguzu, zure posta ere erabili ahal izango dugu berritasunak, promozioak edo deskontuak bidaltzeko. Baimen hori edonoiz ken dezakezu.

Oinarri juridikoa

Zure datuak salerosketa-kontratua betetzeko, gure lege-betebeharrak betetzeko (adibidez, zerga- eta kontabilitate-arlokoak) eta, komunikazio komertzialen kasuan, zure baimenaren arabera tratatzen ditugu.

Zenbat denboraz gordetzen ditugun

Datuak gordetzen ditugu kontua edo gurekin harremana duzun bitartean eta, ondoren, legeak eskatzen dituen epeetan. Eskaeren datuak 5 urtez gordetzen dira zerga- eta kontabilitate-arrazoiengatik.

Norekin partekatzen ditugun

Ezinbesteko datuak baino ez ditugu partekatzen, eta erosketa osatzeko behar denarekin bakarrik: garraio-enpresarekin (Correos, bidalketa-zerbitzuaren bidez) eskaera entregatzeko, eta Striperekin ordainketa modu seguruan prozesatzeko. mamabepok ez ditu inoiz zure txartelaren datuak gordetzen: Stripek kudeatzen ditu zuzenean bere zerbitzarietan. Ez ditugu zure datuak hirugarrenei saltzen edo lagatzen helburu komertzialekin.

Webgunea Europar Batasuneko hornitzaile batean kontratatutako zerbitzari propio batean ostatatzen da.

Neurketa eta Google

Erosketak eta diru-sarrerak Google Analytics-ekin neurtzen ditugu, eskaeraren datuak (zenbatekoa, moneta eta artikuluak) gure zerbitzaritik zuzenean Google-ra bidaliz, zure nabigatzailean cookierik edo jarraipen-scriptik gabe. Ez da publizitaterako erabiltzen.

Erosketa amaitzean, borondatez onar dezakezu Google-k gogobetetze-inkesta labur bat bidaltzea («Google-ko Bezeroen Iritziak» programa). Onartzen baduzu bakarrik, zure posta elektronikoa eta eskaera-zenbakia Google-rekin partekatzen ditugu horretarako. Ezetz esan dezakezu eta erosketak berdin funtzionatzen du.

Cookieak

Denda funtzionatzeko ezinbestekoak diren cookie teknikoak baino ez ditugu erabiltzen (adibidez, zure saskia eta saioa gogoratzeko). Ez dugu publizitate- edo jarraipen-cookierik erabiltzen, beraz, ez dizugu horretarako baimenik eskatu behar.

Zure eskubideak

Zure datuak atzitu, zuzendu, ezabatu, haien tratamenduaren aurka egin, mugatu edo haien eramangarritasuna eska dezakezu. Eskubide horiek baliatzeko, idatz iezaguzu info@mamabepo.com helbidera edo posta arruntez goian adierazitako helbidera. Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean ere erreklama dezakezu (www.aepd.es).

Segurtasuna

Zure datuak babesteko eta haien galera edo baimenik gabeko sarbidea saihesteko behar diren neurri tekniko eta antolakuntzakoak aplikatzen ditugu.