Política de privacidade

Responsable do tratamento

Marta Portabella González (mamabepo), NIF 39386642Q, rúa Nou, 3, 08650 Sallent (Barcelona). Contacto: info@mamabepo.com, teléfono (+34) 677 025 681.

Que datos recollemos e para que

Recollemos os datos que nos facilitas ao mercar ou ao crear unha conta: nome e apelidos, correo electrónico, teléfono e enderezo de envío e facturación. Usámolos para xestionar o teu pedido, preparalo e enviarcho, calcular impostos e gastos de envío, emitir a factura e atender as túas consultas.

Se nos das o teu consentimento expreso, tamén poderemos usar o teu correo para enviarche novidades, promocións ou descontos. Podes retirar ese consentimento en calquera momento.

Base xurídica

Tratamos os teus datos para executar o contrato de compravenda, para cumprir as nosas obrigas legais (por exemplo, as fiscais e contables) e, no caso das comunicacións comerciais, sobre a base do teu consentimento.

Canto tempo os conservamos

Conservamos os datos mentres teñas conta ou relación connosco e, despois, durante os prazos que esixe a lei. Os datos dos pedidos consérvanse durante 5 anos por motivos fiscais e contables.

Con quen os compartimos

Só compartimos os datos imprescindibles e con quen fai falta para completar a compra: coa empresa de transporte (Correos, a través do servizo de envíos) para entregarche o pedido, e con Stripe para procesar o pagamento de forma segura. mamabepo non almacena en ningún caso os datos da túa tarxeta: xestiónaos directamente Stripe nos seus servidores. Non vendemos nin cedemos os teus datos a terceiros con fins comerciais.

A web aloxa nun servidor propio contratado nun provedor da Unión Europea.

Medición e Google

Medimos as compras e os ingresos con Google Analytics, enviando os datos do pedido (importe, moeda e artigos) directamente desde o noso servidor a Google, sen cookies nin scripts de seguimento no teu navegador. Non se usa para publicidade.

Ao finalizar a compra podes aceptar, de forma voluntaria, que Google che envíe unha breve enquisa de satisfacción (programa «Reseñas de Clientes en Google»). Só se o aceptas, compartimos o teu correo electrónico e o número de pedido con Google para ese fin. Podes rexeitalo e a compra funciona igual.

Cookies

Só usamos as cookies técnicas imprescindibles para que a tenda funcione (por exemplo, para lembrar a túa cesta e a túa sesión). Non usamos cookies de publicidade nin de seguimento, polo que non precisamos pedirche consentimento para elas.

Os teus dereitos

Podes acceder aos teus datos, rectificalos, suprimilos, opoñerte ao seu tratamento, limitalo ou solicitar a súa portabilidade. Para exercer estes dereitos, escríbenos a info@mamabepo.com ou por correo postal ao enderezo indicado arriba. Tamén podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridade

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas necesarias para protexer os teus datos e evitar a súa perda ou acceso non autorizado.